Рекомендации по защите информации

Рекомендации по защите информации от воздействия программных кодов, приводящих к нарушению штатного функционирования средства вычислительной техники, в целях противодействия незаконным финансовым операциям
Уважаемые клиенты! В целях предупреждения последствий недобросовестных действий третьих лиц, противодействия проведению незаконных финансовых операций АО СГ «Спасские ворота» (далее - Общество) представляет перечень рекомендуемых мер по обеспечению защиты информации.
Настоятельно рекомендуем вам соблюдать рекомендации и принимать меры, изложенные в них.
Рекомендации по использованию парольной защиты
  • Не записывайте пароли, служащие для доступа к личному кабинету, на бумажных носителях или в файлах на жестком диске вашего компьютера. Не сообщайте их другим лицам.
  • Используйте для доступа к личному кабинету сложные пароли, с наличием букв латинского алфавита в верхнем регистре (A-Z), букв латинского алфавита в нижнем регистре (az), цифр (0-9), специальных символов и знаков пунктуации (!@#$^&*(),.?)
  • Не используйте простые пароли, представляющие собой осмысленные слова (password), дату рождения, номер телефона и т.д., последовательности повторяющихся на клавиатуре символов (qwerty), последовательности трех и более повторяющихся символов (77777777, 111adZZZ).
Антивирусная защита
  • Для защиты от вредоносного программного обеспечения необходимо использовать лицензионное антивирусное программное обеспечение, функционирующее в автоматическом режиме.
  • Антивирусное программное обеспечение должно регулярно обновляться.
  • Не реже одного раза в неделю проводите полное антивирусное сканирование компьютера. В случае обнаружения подозрительные файлы должны быть удалены, а при невозможности удаления – заблокированы.
  • Не отключайте антивирусное программное обеспечение ни при каких обстоятельствах.
Рекомендации по защите при использовании сети Интернет
  • Не посещайте сайты сомнительного содержания.
  • Не используйте для работы в личном кабинете компьютеры, расположенные в местах общего пользования (отелях, бизнес-центрах). Рекомендуется не использовать для работы с личным кабинетом общедоступные каналы связи (например, Wi-Fi в кафе, отелях или аэропортах).
  • Не открывайте вложения электронных писем, полученные от неизвестных вам адресатов. Такие письма подлежат немедленному удалению.
  • По возможности, не сохраняйте пароль от личного кабинета в браузере.
  • Обращайте внимание на адреса сайтов (убедитесь, что они являются официальными сайтами Общества).
Рекомендации по использованию СМС-подтверждений
  • При подтверждении ваших операций одноразовым СМС- кодом (паролем) всегда обращайте внимание на условия, реквизиты и иные данные поручения (иного вашего распоряжения), которые вы подтверждаете, содержащиеся в полученном СМС-сообщении. Они должны соответствовать вашему волеизъявлению.
  • В случае потери или хищения мобильного телефона, на который отправляются СМС-сообщения, незамедлительно обратитесь к оператору сотовой связи для блокировки вашей сим-карты и сообщите об этом Обществу.
Рекомендации по безопасному использованию мобильных приложений
  • При подтверждении ваших операций одноразовым СМС- кодом (паролем) всегда обращайте внимание на условия, реквизиты и иные данные поручения (иного вашего распоряжения), которые вы подтверждаете, содержащиеся в полученном СМС-сообщении. Они должны соответствовать вашему волеизъявлению.
  • В случае потери или хищения мобильного телефона, на который отправляются СМС-сообщения, незамедлительно обратитесь к оператору сотовой связи для блокировки вашей сим-карты и сообщите об этом Обществу.
Рекомендации по безопасному использованию мобильных приложений
  • Устанавливайте приложение исключительно по ссылкам в авторизованных магазинах приложений (App Store или Google Play).
  • Регулярно устанавливайте обновления безопасности для операционной системы вашего мобильного устройства.
  • Используйте лицензионные, постоянно обновляемые средства антивирусной защиты.
  • Используйте средства блокировки входа на ваше мобильное устройство (Пароль, Пин-код, TouchID, FaceID и иные).
  • Никому не сообщайте пароль для доступа в приложение и одноразовый SMS-код подтверждения операций.
  • Не храните пароль для доступа в приложение на своем мобильном устройстве.
  • Если у вас есть подозрение, что ваши реквизиты доступа в приложение стали известны третьим лицам, заблокируйте устройства и незамедлительно обратитесь в Общество.
  • Завершайте сеанс работы в приложении сразу после проведения всех необходимых операций при помощи кнопки «Выход».
  • В случае потери или хищения вашего мобильного устройства незамедлительно сообщите об этом Обществу.
  • Не используйте приложение на мобильных устройствах, системная программная часть которых подверглась модификации, несанкционированной производителем.