ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Соглашение - настоящее пользовательское соглашение.

ИС — информационная система

Сайт - Официальный сайт Страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://spasskievorota.ru/, а также мобильное приложение и иные веб-ресурсы Страховщика. Сайт представляет собой совокупность размещенных в сети «Интернет» web-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена .

Владелец Сайта - Акционерное общество Страховая группа «Спасские ворота».

Администрация ИС АО СГ «Спасские ворота» (Администрация) – лица, уполномоченные Владельцем Сайта на осуществление управления ИС АО СГ «Спасские ворота» и иные действия, связанные с его функционированием. Администрация ИС АО СГ «Спасские ворота» действует от имени Владельца Сайта, если иное не будет указано отдельно.

Пользователь - Любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, посетившее Сайт, а также воспользовалось возможностью получения информации о Страховщике и страховых продуктах; о порядке действий при наступлении страхового случая; возможностью ознакомления с правилами страхования и страховыми тарифами; возможностью расчета стоимости страховых продуктов; возможностью приобретения страховых продуктов с использованием Сайта; возможностью осуществления переписки со Страховщиком; возможностью ознакомления с иной информацией, связанной с деятельностью Страховщика, в том числе, с информационными и рекламными материалами. Акционерное общество Страховая группа «Спасские ворота» 105318, г. Москва, ул. Ибрагимова, д.15, корп.2 Телефон: +7 (495) 649-30-10. Факс +7 (495) 647-01-08 ИНН: 8901010104, КПП: 890101001, ОГРН: 1028900507668 https://spasskievorota.com, e-mail: info@spasskievorota.com

ИС «Личный кабинет АО СГ «Спасские ворота» (далее – «Личный кабинет») - webстраница Сайта, доступная Пользователю после регистрации (при условии последующей авторизации), содержащая информацию о Пользователе, номере договора, посредством которой Пользователь осуществляет управление учетной записью (аккаунтом) Пользователя, отправку и получение Личных сообщений, и иные действия, связанные с использованием Сайта. Доступ к Личному кабинету находится на сайте по адресу https://spasskievorota.ru

Личные сообщения — электронные сообщения, передаваемые Пользователями с использованием Личного кабинета Администрации и получаемые Пользователями от Администрации на указанный в Личном кабинете адрес электронной почты. Обмен личными сообщениями возможен и в Личном кабинете.

Учетные данные Пользователя — логин и пароль Пользователя используемые для однозначной идентификации лица предоставляющего свои данные на Сайте. Определяются Пользователем.

Страховой продукт - Набор стандартных условий страхования, закрепленных в страховой документации, разработанной Страховщиком, в соответствии с которыми Страховщик предоставляет страховые услуги, размещенный на Сайте.

Страхователь - Дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель – Пользователь Сайта, заполнивший данные Страхователя на Сайте, ознакомившийся с условиями страхования (в том числе, Правилами страхования по соответствующему страховому продукту, договором страхования (страховым полисом) и иными документами) в соответствующем разделе Сайта, заключивший и оплативший договор страхования (страховой полис).

Страховщик - Акционерное общество Страховая группа «Спасские ворота», адрес: 105318, г. Москва, ул. Ибрагимова, д. 15, корп. 2, ОГРН 1028900507668, ИНН 8901010104, оперирующее Сайтом, публикующее на нем информацию о страховой организации и страховых продуктах в соответствии с требованиями Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и иные сведения, в целях информирования страхователей, выгодоприобретателей, лиц, имеющих намерение заключить договор страхования (страховой полис), а также предоставляющее сервисы, позволяющие с использованием Сайта заключать договоры страхования (страховые полисы).

Договор страхования - Обязательство Страховщика за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (Страхователем), выплатить страховое возмещение при наступлении предусмотренного договором страхового случая. Договор страхования далее и выше по тексту Соглашения именуется - договор страхования (страховой полис).

Поле - Структурный элемент, содержащий однотипную информацию, например, текст, дату, числовые значения и т.п. Стороны пришли к соглашению о нижеследующем:

• Настоящее Соглашение регулирует порядок пользования Сайтом при получении информации и сервисов Страховщика. Сайт предоставляет Пользователям возможность получить сведения о Страховщике, его продуктах и услугах, об условиях страхования, осуществить заключение договора страхования (страхового полиса) по ряду страховых продуктов с использованием Сайта, получить рекламную информацию и материалы, а также иные сервисы Страховщика.
• Использование Сайта или его сервисов, в том числе совершение любого действия на Сайте/в сервисе, означает, что Пользователь безоговорочно, без каких-либо изъятий и ограничений, принимает настоящее Соглашение и изменения/дополнения к нему, подтверждает свое согласие с условиями настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение обязательно для всех пользователей Сайта, как авторизованных, так и не авторизованных при использовании общедоступной части Сайта.
• Все сведения и данные, условия страхования, размещенные на Сайте и в его разделах, носят исключительно информационное назначение, и не могут рассматриваться (считаться) офертой (в т.ч. публичной) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в конкретных материалах, и предоставляются без каких-либо гарантий. Размещенные на Сайте условия страхования носят информационно-справочный характер и могут быть изменены при заключении договора страхования (страхового полиса) с Пользователем. Страховщик старается предоставлять самую точную и актуальную информацию на Сайте, тем не менее, он не несет ответственность за убытки, ущерб или расходы, возникшие в результате решений, принятых исключительно на основании информации, размещенной на Сайте.
• Продолжая работу на Сайте, Пользователь выражает свое согласие Страховщику на автоматизированную обработку своих персональных данных определенных в соответствии с ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 года, в том числе файлы cookie, сведения о действиях Пользователя на Сайте, сведения об оборудовании Пользователя, дата и время сессии, в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Firebas Google, Tune, Amplitude, Сегменто, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка указанных персональных данных осуществляется в целях улучшения работы Сайта, совершенствования продуктов и услуг Страховщика, определения предпочтений Пользователя/Страхователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Страховщика. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования Сайта. В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами Пользователь проинформирован о необходимости прекратить использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
• Давая согласие на обработку персональных данных, Вы подтверждаете, что действуете от своего имени и в своем интересе или в интересе третьих лиц. Действуя в интересах третьих лиц, Вы подтверждаете, что получили их согласие на обработку их персональных данных АО СГ «Спасские ворота». Вы осознаете, что использование Вами информации, включая персональные данные и документы третьих лиц, при отсутствии на это прав, является основанием для наступления ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации, а также предоставляют АО СГ «Спасские ворота» право на обращение в компетентные государственные органы, включая правоохранительные и судебные.
• Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в целях изменения, продления, досрочного прекращения договора страхования (полиса), продвижения услуг АО СГ «Спасские ворота» на рынке путем осуществления прямых контактов со Страхователем и Выгодоприобретателем(ями) с помощью средств связи, в статистических и иных исследовательских целях, в т.ч. в целях проведения анализа страховых рисков, а также в целях информирования о других продуктах и услугах АО СГ «Спасские ворота», получения рассылок, направленных на повышения уровня клиентоориентированности и лояльности, включая проведение исследований (опросов) в области сервисных услуг и их качества, предоставляемых АО СГ «Спасские ворота» по договору страхования (полису).
• Пользователь осведомлен о том, что для использования отдельных сервисов Сайта Пользователь предоставляет Страховщику персональные данные. Заполняя соответствующие Поля разделов Сайта, предусмотренные для внесения персональных данных Пользователя, последний выражает свое согласие на их обработку с целью исполнения положений настоящего Соглашения, а также предоставления Пользователю соответствующих сервисов и оказания страховых услуг Пользователю с использованием Сайта. Пользуясь сайтом, Пользователь/Страхователь дает Страховщику согласие на получение посредством SMS-сообщений и электронной почты информационных сообщений от Страховщика. Перечень действий с персональными данными и общее описание способов их обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; персональные данные будут обрабатываться с использованием различных сочетаний средств автоматизации и неавтоматизированных средств обработки (смешанная обработка).
• При обработке персональных данных Страховщик соблюдает безопасность и конфиденциальность обрабатываемых персональных данных, а также выполняет иные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Страховщик принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения указанных обязанностей. При этом Страховщик самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей. В частности, Страховщик при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
• Страховщик оставляет за собой право по своему усмотрению осуществлять любое изменение и/или дополнение настоящего Соглашения в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Пользователей Сайта.
• Приобретение с использованием Сайта страховых продуктов осуществляется в порядке, предусмотренном в правилах страхования по соответствующему страховому продукту. Для того чтобы воспользоваться услугами ряда сервисов, Пользователь соглашается предоставить достоверную, правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Полях Сайта для заполнения заявлений, регистрационных форм и иных Полях, предусматривающих внесение Пользователем какой-либо информации, в том числе, персональных данных, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Страховщик не несет ответственность за достоверность сведений, заполненных Пользователем в данных полях Сайта. Если Пользователем при заполнении данных Полей были представлены недостоверные сведения, все риски, в том числе связанные с невозможностью предоставления страховых услуг, вызванные предоставлением недостоверных сведений в полном объеме, берет на себя Пользователь (Страхователь). Если Пользователь предоставляет неверную информацию или есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация недостоверна, неполна или неточна, Страховщик имеет право отказать Пользователю в использовании сервисов Сайта (либо их частей).
• Поскольку использование ряда сервисов требует от Пользователя обращения от его лица, Страховщик рассматривает осуществление любых действий от лица Пользователя как официальное обращение Пользователя к страховой компании. При обращении от Пользователя к Страховщику с использованием Сайта, соответствующее заявление/обращение может удостоверяться электронной подписью Пользователя.
• Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля от Личного кабинета, а также за все, что будет сделано в непубличной части сервисов Сайта под логином и паролем Пользователя. Пользователь не имеет права передавать логин и пароль третьему лицу и не имеет права получать их от третьего лица. Пользователь соглашается с тем, что обязан немедленно уведомить Страховщика о компрометации пароля и о любом случае неавторизованного доступа с его логином и паролем и/или о любом ином нарушении безопасности. Страховщик не отвечает за возможную порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения.
• Скидки, сервисы и специальные предложения от партнеров Страховщика, опубликованные на сайте, предоставляются указанными компаниями по их усмотрению и в предусмотренном ими порядке. Страховщик не несет никаких обязательств по предложениям этих компаний.
• Сайт Страховщика может содержать ссылки на другие Интернет-ресурсы, при этом Страховщик не несет какой-либо ответственности за доступность этих Интернетресурсов и за размещенный на них материал, а также за любой причиненный ущерб в результате использования таких материалов. Переходя по внешним ссылкам, Пользователь берет на себя риск того, что сторонние сайты могут принести ему ущерб.
• Все материалы Сайта (Приложения) защищены авторскими правами, товарными знаками, торговыми марками, патентами, законодательством об интеллектуальной собственности и прочими соответствующими российскими нормативными актами и международными соглашениями. Указанная защита относится ко всем текстам, изображениям, мультимедийным материалам, программным кодам, информационным / рекламным материалам и прочим объектам интеллектуальной собственности, составляющим содержимое Сайта. Пользователю запрещается копировать, транслировать, рассылать, публиковать материалы, размещенные на Сайте без письменного разрешения Страховщика и без размещения ссылки на Сайт Страховщика.
• Сервисы Сайта действительны на территории Российской Федерации.
• Общество вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также удалить любой контент в случае нарушения Пользователем законодательства РФ, прав Общества и прав третьих лиц, правил пользования Сайтом. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на любом или всех Сервисах, направив обращение на электронный адрес общества info@spasskievorota.com или почтовый адрес Общества – 105318, г. Москва, ул. Ибрагимова, д. 15, корп. 2.
• Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с использованием Пользователями Сайта, подлежат регулированию российским законодательством, а также настоящим Соглашением в судах г. Москвы.